ТОО Аларм-Сервис

ТОО «Аларм-Сервис» зарегистрировано 8 декабря 2000 года в органах Юстиции г. Петропавловска. Директор Семыкин Игорь Геннадьевич.

Основной вид деятельности – пультовая охрана объектов различных форм собственности, а также монтаж, наладка и техническое обслуживание охранной, пожарной, тревожной сигнализации.

ТОО «Аларм-Сервис» на основании государственной лицензии ГС № 007570 от 28 апреля 2001 года приобрело, сертифицировало и ввело в эксплуатацию в мае 2002 года радиосистему передачи тревожных сообщений охранно-пожарной сигнализации «Барьер-256» производства НПО «Центр-Протон», г. Челябинск, Россия. В 2005 году была проведена замена оборудования на ЦСМ «Радиус-1000». Оборудование было сертифицировано и включено в перечень МВД РК. В 2013 году в эксплуатацию была введена современная система Канадской фирмы "Paradox Security Systems", для принятия тревожных сообщений по каналам GSM и GPRS. Также на ПЦН в настоящее время установлено оборудование для спутникового GPS мониторинга за подвижными объектами.

В ТОО «Аларм-Сервис» существует круглосуточный диспетчерский пункт, который осуществляет наблюдение за состоянием сигнализации на охраняемых объектах и в случае срабатывания сигнализации передает информацию вооруженным группам быстрого реагирования ТОО «Аларм-Секьюрити».

В течение 3-5 минут группа быстрого реагирования прибывает на объект и выясняет причину срабатывания сигнализации.

Вся информация, поступающая на Пульт централизованного наблюдения, сохраняется в памяти центральной станции мониторинга ЦСМ, на жестком диске компьютера, без возможности корректировки и на бумажных носителях. Все телефонные и радиопереговоры сохраняются в цифровом виде в регистраторе телефонных переговоров. Подключение на пульт ТОО «Аларм-Сервис», в зависимости от размеров и сложности объекта, осуществляется от одного до трех рабочих дней. Так как вся информация передается по радиоканалу, то наличие телефона не обязательно. Постановка и снятие объекта с охраны происходит в автоматическом режиме при помощи микрочипа, или набором кода, без последующего звонка на ПЦН. Техническое обслуживание осуществляется по заявке клиента, без взимания дополнительной платы. Штрафы за ложный выезд группы реагирования не предусмотрены.

ТОО «Аларм-Сервис» состоит из следующих подразделений:

Юридически-правовой отдел осуществляет работу по заключению и сопровождению договоров с клиентами, маркетингу, а также работу по юридическому сопровождению деятельности предприятия. Штат отдела состоит из четырех сотрудников: старший менеджер, менеджер по договорной работе, юрист и маркетолог.
Технический отдел осуществляет работу по оборудованию объектов техническими средствами охраны и безопасности, а так же подключением их на центральную станцию мониторинга. В технический отдел входят: проектная группа, лаборатория и монтажная группа. Штат отдела состоит из семи сотрудников: главный инженер, инженер-наладчик, проектировщик и монтажная группа.
Пункт Централизованного наблюдения осуществляет работу по мониторингу за состоянием охраняемых объектов, по приему и передачи тревожных сообщений группам быстрого реагирования, а так же мониторинг за подвижными объектами. Штат ПЦН состоит из шестнадцати сотрудников: инженер ПЦН, менеджер ПЦН, старший оператор ПЦН, электромонтеры ПЦН (8 чел.) и оперативные дежурные ПЦН (5 чел.).
Экономическо-плановый отдел осуществляет работу по регулированию финансовых потоков и планированию капитальных вложении в развитие предприятия. Штат отдела состоит из двух сотрудников: главный бухгалтер и бухгалтер-кассир.